在CNC加工行业做业务,真的是一份很有挑战性的工作。与客户沟通确实折磨人,打很多电话,发很多邮件,更不要说微信留言了,只希望客户早早下单,客户却告诉精密零件加工厂还要再考虑考虑。客户能等得起,我们业务却等不起!
业务一定要主动,做CNC加工更应该如此。如果客户说要考虑考虑,我们绝对不能放任客户去考虑,一直没有下文。我们要创造条件与客户进一步沟通,这就是我们成功拿下订单的第一步。一般客户如果说要考虑,基本上是有合作意向的,但是对我们精密零件加工厂还有一点点顾虑,我们业务必须找到这个关键点。
对于优秀的CNC加工业务员来说,能过发现客户顾虑的地方,并找出解决办法,就如同拿到了打开合作大门的钥匙。我们要学会引导客户按照精密零件加工厂的流程走,而不是顺着客户考虑的思路走。是价格问题,那么可以正确空间。是精密加工工艺问题,那么可以继续优化。是交货期限问题,那么可以加班加点。是互信问题,可以邀请参观工厂……
所以不管是什么问题,CNC加工业务员一定要找出来,并给客户提供满意的服务方案,什么问题都可以迎刃而解。这个时候,客户就不会再是考虑考虑,而是马上合作,不停的跟踪精密零件加工厂的生产进度了。换一个思路,海口天空,合格的业务员一定要会想办法,搞清楚客户心里在想什么,就可以加快合作的精度,轻松搞定客户的订单。
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